Zawód opiekunki osób starszych nie jest zajęciem lekkim. Wymaga ogromnej cierpliwości, tolerancji i życzliwości wobec własnych podopiecznych. Opiekunka osób starszych nie może pozwolić sobie na wybuch gniewu albo niezapowiedzianą rezygnację z pracy. Jest przecież zobowiązana nie tylko umową z pracodawcą, lecz również poczuciem lojalności wobec osoby, której pomaga.
Dobrą opiekunką będzie ta osoba, która potrafi zrozumieć liczne problemy zdrowotne występujące u podopiecznych w zaawansowanym wieku. Ze względu na uciążliwe bóle, rozmaite schorzenia i samotność osoby w podeszłym wieku stają się często pesymistyczne i niełatwe do zniesienia w codziennym życiu. Kompetentna opiekunka powinna przyjąć ten stan rzeczy ze spokojem i wyrozumiałością. Osoba starsza musi mieć zapewnione poczucie domowego ciepła i życzliwości. Praca opiekunki osób starszych jest uciążliwa i wykańczająca umysłowo, toteż wcześniej należy dokładnie przemyśleć taką decyzję.